سياسة الخصوصية

مرحباً بك في صفحة سياسة الخصوصية متجر فنتكبرو ونتقدم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا، ونفيدكم بأنه حرصاً منا و لإدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر فنتكبرو يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين   وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها  في متجر فنتكبرو .  وعليه فإن متجر فنتكبرو يوضح لكم بأن سياسة الخصوصية هذه ستساعدك لفهم ومعرفة ماهي المعلومات التي نجمعها ولماذا نجمعها، وماذا نعمل بها عند مشاركتك لمعلوماتك معنا فانك تساعدنا لتقديم خدمه افضل لك

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

1- المعلومات التي يحصل عليها متجر فنتكبرو وتحتفظ بها في قواعد بياناتنا

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم،  مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، أو الاشتراك بنشراتنا الشهرية، أو الرد على استبيان أو ملء استمارة خاصة بنا،  والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

لم نستخدم معلوماتك ؟

إن أي معلومات نقوم بجمعها منك قد تستخدم في إحدى الطرق التالية: تخصيص تجربتك الشخصية : تساعدنا معلوماتك في فهم احتياجاتك الفردية وتلبيتها تحسين خدمة الزبائن تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة الزبائن واحتياجات الدعم.

2 – ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر

نسعى في متجر فنتكبرو إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين  و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة.

ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% لما قد يطرأ من اختراق  أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به  في متجر فنتكبرو فإن متجر فنتكبرو تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له،  وهذا حرصاً على متجر فنتكبرو في توجيه وإرشاد المستخدمين .

يسعى متجر فنتكبرو بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدمن وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر فنتكبرو.

كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتطبيق مجموعة من إجراءات الحماية لضمان أمان معلوماتك الشخصية ، عندما تقوم بالطلب أو عند إدخالك لمعلوماتك الشخصية او عند محاولتك الوصول إليها نقوم باستخدام خوادم آمنة ونستخدم تقنية بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL) لنقل جميع المعلومات الحساسة والمعلومات الائتمانية ثم تشفيرها في قاعدة بيانات بوابة الدفع الخاصة بنا، حيث لا يصل إليها إلّا من يمتلك الصلاحية والحقوق الخاصة للوصول إلى هذه القاعدة في النظام، للحفاظ على سريّة المعلومات.

بعد الانتهاء من المعاملة، لن تُباع أو تُؤجر أو تُشارك معلوماتك الخاصة مع أي طرف ثالث.

3 – هل متجر فنتكبرو تشارك هذه المعلومات ؟

بطبيعة الحال فإن متجر فنتكبرو يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما لا يخالف خصوصية المستخدم، ومتجر فنتكبرو لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر ، وتيسير التعامل فيما بين متجر فنتكبرو والمستخدم

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين  على متجر فنتكبرو، ولن يقوموا بنشرها للغير .

لا يشمل ذلك أطراف ثالثة موثوقة ، والتي تقوم بمساعدتنا في إدارة حسابك وإجراء أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، على أن توافق هذه الأطراف على الإبقاء على سريّة المعلومات .

معلومات عامه

نحن نستخدم الكوكيز؛ وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل للسماح للمواقع أو مزودات الخدمة بالتعرّف على متصفحك والاحتفاظ ببعض المعلومات .

نستخدم الكوكيز لمساعدتنا على تذكر ومعالجة المنتجات في سلة المشتريات الخاصة بك ، فهم وحفظ الإعدادات الخاصة بك في الزيارات المستقبلية ، وجمع المعطيات العامة حول حركة الزيارات والتفاعل في الموقع ، كي نستطيع تقديم تجربة وأدوات أفضل عند الزيارات المستقبلية للموقع .

 بالموافقة على استخدام موقعنا توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا .